榜樣的力量

　　有一種精神，穿越時(shí)空，燭照前路；有一種力量，生生不息，催人奮進(jìn)。這就是榜樣的力量。

　　作為國(guó)家新一線城市，長(zhǎng)沙已經(jīng)形成多個(gè)城市發(fā)展方向、多個(gè)區(qū)域性中心。隨著生活水平的提高，消費(fèi)者的關(guān)注焦點(diǎn)逐漸從實(shí)用、價(jià)格轉(zhuǎn)向款式、環(huán)保、健康、時(shí)尚等方面，對(duì)品牌和品質(zhì)要求越來(lái)越高。

　　湖南長(zhǎng)沙朗途陶瓷深耕市場(chǎng)10多年，積累了良好的業(yè)界口碑，他們是怎么做到的呢？今天，朗途陶瓷湖南長(zhǎng)沙分公司總經(jīng)理沈道虎給我們分享他的經(jīng)銷之道，拿好小本本，我們準(zhǔn)備開(kāi)啟學(xué)商之課。

　　主持人：請(qǐng)問(wèn)您是何時(shí)進(jìn)入陶瓷行業(yè)和開(kāi)始經(jīng)銷朗途陶瓷的？

　　沈總：這個(gè)要回到2013年，那時(shí)候我在萬(wàn)家麗市場(chǎng)做管理，無(wú)意之中接觸了朗途的區(qū)域經(jīng)理，覺(jué)得這個(gè)人比較實(shí)在，就到廠里考察?？吹嚼释镜漠a(chǎn)品花色、產(chǎn)品品質(zhì)都非常不錯(cuò)，當(dāng)天就定下來(lái)，回來(lái)就開(kāi)始裝店、開(kāi)業(yè)，將朗途正式推入長(zhǎng)沙市場(chǎng)。這也快10年了！

▲長(zhǎng)沙萬(wàn)家麗建材市場(chǎng)

　　主持人：目前湖南長(zhǎng)沙的市場(chǎng)狀況如何？長(zhǎng)沙主要的推廣渠道有哪些？

　　沈總：疫情還是有一定的影響，但整個(gè)市場(chǎng)還是比較穩(wěn)定。長(zhǎng)沙朗途的門(mén)店有特殊性，所在的這個(gè)市場(chǎng)是長(zhǎng)沙人流量ZUI集中的建材市場(chǎng)，也是一個(gè)高端賣場(chǎng)，所以我們主要的銷售渠道以零售為主，還有一些老客戶介紹，再有一些裝飾公司、工程等。我們側(cè)重于打造高端客戶，因?yàn)槔释镜馁|(zhì)量、朗途的花色、還有品牌的生命力，適合我們?nèi)ゴ蜷_(kāi)高端市場(chǎng)，尋找適合我們的高端客戶。

　　主持人：2021年已經(jīng)過(guò)去了一半，今年的業(yè)績(jī)?cè)趺礃樱?/span>

　　沈總：還是比較好，階段的任務(wù)基本都完成了。因?yàn)橐咔檫€有就是我們團(tuán)隊(duì)在擴(kuò)建當(dāng)中，2021年接下來(lái)，我們也將是全力以赴去突破，看能增長(zhǎng)到多少。

　　主持人：您的經(jīng)商之道是什么？團(tuán)隊(duì)管理方面是怎么做的？

　　沈總：沒(méi)別的訣竅，做生意就是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，用心服務(wù)好每個(gè)客戶，賺合理的利潤(rùn)。我們是做成一單就交一個(gè)朋友，賺他的朋友圈，他再給你轉(zhuǎn)介紹，然后口碑也慢慢起來(lái)了。團(tuán)隊(duì)管理方面正在逐步擴(kuò)大，并走上正規(guī)化。我們致力于打造向心力非常強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，公司提供平臺(tái)，不用特別去約束，放權(quán)讓他們發(fā)揮所長(zhǎng)，這樣，每個(gè)人都能在團(tuán)隊(duì)中發(fā)光發(fā)熱，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力也就非常強(qiáng)。

　　主持人：朗途陶瓷在當(dāng)?shù)氐目诒绾?？在客戶服?wù)方面你們是怎么做的？

　　沈總：長(zhǎng)沙的消費(fèi)者對(duì)朗途陶瓷的質(zhì)量和服務(wù)都是有口皆碑的。首先，我們永航工廠從建廠以來(lái)就燒天然氣，產(chǎn)品性能也就很穩(wěn)定，特別是品質(zhì)把控比較嚴(yán)。我們也是把“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，專注質(zhì)量，深耕服務(wù)”這個(gè)理念用到終端銷售中，從質(zhì)量入手，抓好服務(wù)，十年如一日的堅(jiān)持去做，像前段時(shí)間，十年前的客戶讓我們補(bǔ)一片磚，我們都及時(shí)有效去處理這個(gè)事情。所以，在長(zhǎng)沙的消費(fèi)者心中，我們無(wú)論是產(chǎn)品質(zhì)量、還是服務(wù)，滿意度都是非常高的，我們也真正做到“終身質(zhì)保”的這種概念，好多別墅客戶比的就是服務(wù)和質(zhì)量，他們體驗(yàn)過(guò)后，覺(jué)得我們朗途好，就會(huì)愿意去轉(zhuǎn)介紹，我們?cè)诋?dāng)?shù)氐目诒蜁?huì)越做越深，越來(lái)越深入民心。

　　主持人：您的經(jīng)營(yíng)策略有什么規(guī)劃？您對(duì)朗途陶瓷在當(dāng)?shù)匕l(fā)展有什么期待？

　　沈總：我們接下來(lái)可能會(huì)考慮介入整裝行業(yè)，湖南長(zhǎng)沙的整裝確實(shí)做得比較好，所以我們也想進(jìn)一步提高朗途品牌的市場(chǎng)占有率，客戶積累就會(huì)越來(lái)越多。當(dāng)老百姓知道這個(gè)品牌越多，他們對(duì)我們朗途品牌越了解就會(huì)對(duì)我們?cè)叫湃巍Ｋ哉f(shuō)，今年年底就準(zhǔn)備開(kāi)始布局整裝，包括公關(guān)、產(chǎn)品鋪設(shè)等，明年全力進(jìn)軍。朗途陶瓷在湖南長(zhǎng)沙已經(jīng)沉淀差不多有十年，積累了良好的口碑，我們也相信通過(guò)我們自有的影響力和人脈的積累，一定可以在整裝行業(yè)快速打開(kāi)一片新的天地。

▲長(zhǎng)沙朗途團(tuán)隊(duì)風(fēng)采

　　主持人：值此永航企業(yè)建廠十周年，您對(duì)朗途最想說(shuō)的話是什么？

　　沈總：永航企業(yè)是正宗佛山陶瓷企業(yè)，一直以來(lái)都非常注重品質(zhì)的，是一個(gè)務(wù)實(shí)企業(yè)，生產(chǎn)理念就是“用心做好磚”。所以，我們也愿意跟隨永航企業(yè)的步伐，一如既往地將朗途品牌做下去，共贏這個(gè)市場(chǎng)。

　　采訪小結(jié)

　　一件事堅(jiān)持一段時(shí)間，很多人做到了；但是一件事堅(jiān)持做十年甚至更久，很多人可能因?yàn)楦鞣N原因中途就放棄了。沈總，用成績(jī)證明了“堅(jiān)持就是勝利，堅(jiān)持就可以出結(jié)果”。我們相信，有沈總的帶領(lǐng)之下，無(wú)論是零售和整裝，甚至是其他渠道，朗途陶瓷湖南長(zhǎng)沙分公司一定可以不斷發(fā)展、不斷創(chuàng)新，再創(chuàng)新高度！