陶瓷行業(yè)向來(lái)?yè)碛歇?dú)具一格的風(fēng)味，身處其中的陶企憑借自己的產(chǎn)品、品牌、營(yíng)銷(xiāo)等各方面，總有不少“標(biāo)簽”代表著一個(gè)領(lǐng)域的高度、形象。
　　在去年的陶博會(huì)之際，大規(guī)格系列唱響了世界名聲的第一步，多家企業(yè)紛紛推出“大規(guī)格”，宛如春風(fēng)一度，“大規(guī)格”在業(yè)界流行起來(lái)，在這些企業(yè)中，有家陶企，以大規(guī)格磚聞名業(yè)內(nèi)的品牌企業(yè)——中盛陶瓷，一直擁有著對(duì)大規(guī)格產(chǎn)品情有獨(dú)鐘的堅(jiān)持，也在行業(yè)得到了一如既往的肯定。有人說(shuō)，中盛陶瓷有多重身份，它為多家陶企提供品質(zhì)優(yōu)越的產(chǎn)品、它在轉(zhuǎn)型路上剛露端倪卻動(dòng)輒咂人，它是行業(yè)舉足輕重的“大規(guī)格之王”。大規(guī)格系列產(chǎn)品亦是中盛陶瓷敢于在國(guó)際性舞臺(tái)上與眾多行業(yè)巨頭同臺(tái)競(jìng)技的“秘密武器”。
　　在采訪中，中盛品牌銷(xiāo)售總經(jīng)理呂偉坤強(qiáng)調(diào)到：在產(chǎn)品同質(zhì)化愈演愈烈的當(dāng)下，中盛陶瓷以市場(chǎng)上少有的大規(guī)格系列為特色產(chǎn)品，規(guī)避市場(chǎng)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，迅速開(kāi)辟一條獨(dú)特的品牌化發(fā)展之路。中盛將矢志不渝地堅(jiān)持品牌化、差異化發(fā)展，提升終端硬件實(shí)力，繼續(xù)下沉和優(yōu)化渠道，積極尋求與一些擁有較好經(jīng)營(yíng)思路和品牌操作意識(shí)的優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商締結(jié)戰(zhàn)略合作關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)和品牌實(shí)力提升。
　　酒香不怕巷子深
　　既有膽略，亦有本事

　　【美家網(wǎng)】中盛陶瓷在陶瓷行業(yè)向來(lái)以大規(guī)格磚聞名，作為行業(yè)舉足輕重的“大規(guī)格之王”，您認(rèn)為此類(lèi)型的瓷磚目前在市場(chǎng)上的趨勢(shì)和發(fā)展形勢(shì)是如何的？假設(shè)一下，在未來(lái)有沒(méi)有可能替代800*800規(guī)格的瓷磚？
　　【呂偉坤】大規(guī)格瓷磚在市面上實(shí)際分為兩大塊，一種是以?；u為主的大規(guī)格瓷磚，在很早之前，中盛在玻化磚這塊的大規(guī)格系列也是一直領(lǐng)先于行業(yè)，所以才被稱(chēng)為是“大規(guī)格之王”，隨著技術(shù)在不斷革新發(fā)展，產(chǎn)品也同樣的在更新，大規(guī)格磚也在逐漸改變，在技術(shù)逐步成熟之初，陶瓷市場(chǎng)漸漸步入3D噴墨年代，3D噴墨產(chǎn)品是行業(yè)內(nèi)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)性的產(chǎn)品，或者說(shuō)是一個(gè)科技含量比較高的產(chǎn)品。中盛陶瓷也將3D噴墨技術(shù)應(yīng)用于之后的金剛玉、通體大理石之中。
　　以后市場(chǎng)主要還是以800*800規(guī)格為主，雖然大規(guī)格瓷磚作為一個(gè)新型的品類(lèi)，但是由于傳統(tǒng)瓷磚的特殊性，大規(guī)格瓷磚在裝修規(guī)格上是沒(méi)辦法去取代800*800規(guī)格的瓷磚；企業(yè)一直都在追求產(chǎn)品差異，那產(chǎn)品的品類(lèi)也可以通過(guò)特性將它劃分開(kāi)，把大規(guī)格系列與傳統(tǒng)800*800系列的瓷磚區(qū)分開(kāi)來(lái)，單獨(dú)當(dāng)作一個(gè)品類(lèi)去推廣，從宣傳、營(yíng)銷(xiāo)、包括在產(chǎn)品的應(yīng)用上把大規(guī)格系列獨(dú)立出來(lái)，如同推廣800*800、小規(guī)格瓷磚等這種單獨(dú)的產(chǎn)品品類(lèi)，用這種方式去打入市場(chǎng)，中盛陶瓷目前對(duì)于大規(guī)格瓷磚的推廣前景還是很看好的，大規(guī)格瓷磚對(duì)于中盛陶瓷一路發(fā)展下來(lái)有著不可或缺的延續(xù)性，業(yè)界也是一直認(rèn)可的，所以中盛在陶瓷行業(yè)一直是保持著“大規(guī)格之王”的名譽(yù)。

　　【美家網(wǎng)】就去年雙十一，金意陶、東鵬等企業(yè)在o2o這塊取得了非常不錯(cuò)的成績(jī)，中盛對(duì)于線上線下、o2o這塊是怎么看待的？有打算入駐電商這個(gè)平臺(tái)嗎？
　　【呂偉坤】電商、線上線下帶給陶瓷行業(yè)不可否認(rèn)的就是它的必要性，從去年雙11就可以看出它對(duì)陶瓷行業(yè)消費(fèi)模式改革的必要，對(duì)于電商這個(gè)平臺(tái)，中盛已經(jīng)是非?？春貌⑶乙呀?jīng)在實(shí)施的，O2O從宏觀上來(lái)看，是一個(gè)大趨勢(shì)，現(xiàn)在市場(chǎng)已經(jīng)逐漸呈現(xiàn)消費(fèi)年輕化，消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)年齡段都是處在80、90后這兩個(gè)階段，這個(gè)年齡段的消費(fèi)特性都是傾向于簡(jiǎn)單、明亮、有保障。恰恰好電商這種快速、準(zhǔn)確的消費(fèi)平臺(tái)滿足了他們所需，所以想要抓住這個(gè)階段的消費(fèi)者，入駐電商無(wú)疑是非常正確的選擇。
　　從微觀上看，陶瓷企業(yè)入駐電商，實(shí)際有一個(gè)很大的原因就是陶瓷是個(gè)半成品的特殊性質(zhì)決定的，陶瓷不像衛(wèi)浴潔具等產(chǎn)品，是一個(gè)獨(dú)立的成品，可以直接購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)消費(fèi)，陶瓷這個(gè)半成品的性質(zhì)對(duì)于終端消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，決定了它只能做O2O這個(gè)渠道。O2O渠道中盛陶瓷在去年也開(kāi)始著手啟動(dòng)這個(gè)平臺(tái)，包括在前期引入了21家的試點(diǎn)城市來(lái)對(duì)接，在操作O2O這塊，團(tuán)隊(duì)也是選取了建陶行業(yè)最優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，和中盛陶瓷形成了一個(gè)戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系，有一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)在背后操作，對(duì)于中盛無(wú)疑是一個(gè)事半功倍的效果。隨著時(shí)代在發(fā)展，電商最大的特性就是更新非常迅速，包括在銷(xiāo)售渠道這塊也是，電商渠道的發(fā)展?fàn)顟B(tài)現(xiàn)如今已經(jīng)由B2C變成O2O的，傳統(tǒng)的B2C渠道已經(jīng)沒(méi)辦法解決客戶的直觀感受，所以瓷磚半成品的性質(zhì)取決的它只能推廣O2O，這對(duì)于陶瓷行業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)新型的渠道，是個(gè)潮流，誰(shuí)都無(wú)法避免，只能迎合市場(chǎng)趨勢(shì)。

　　【美家網(wǎng)】中盛陶瓷在品牌營(yíng)銷(xiāo)、渠道拓展有怎樣的舉措?
　　【呂偉坤】對(duì)于渠道這塊，中盛是主要是分兩個(gè)方面，都說(shuō)消費(fèi)者是市場(chǎng)發(fā)展的決定性因素，對(duì)于這塊中盛一直都有在研究消費(fèi)者的習(xí)慣和心態(tài)，研究發(fā)現(xiàn)，80、90后都傾向于簡(jiǎn)單、明亮、快速，這類(lèi)型的消費(fèi)者不同于60、70年代，60、70年代的消費(fèi)模式還是傾向于傳統(tǒng)消費(fèi)模式，例如去終端、實(shí)體店的消費(fèi)等。針對(duì)80、90年輕化的這種消費(fèi)現(xiàn)象。中盛針對(duì)這類(lèi)型消費(fèi)者定了三大渠道，一、傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)代理，還是以招募代理 線下實(shí)體店等形式出現(xiàn)，這一方面是照顧了傳統(tǒng)消費(fèi)者（60、70年代）的需求；二、大家裝、整裝，隨著去年房地產(chǎn)精裝修的出現(xiàn)，整裝這個(gè)詞開(kāi)始在市場(chǎng)流行開(kāi)來(lái)，這種概念恰好迎合了80、90的消費(fèi)者，他們討厭繁瑣、適應(yīng)方便快速的消費(fèi)模式，利用這點(diǎn)，中盛和業(yè)內(nèi)較出名的整裝公司形成合作，從而形成一種套餐式的銷(xiāo)售渠道；三、電商、O2O，線上線下這種消費(fèi)渠道已經(jīng)普遍發(fā)展起來(lái)，這是一個(gè)很大的市場(chǎng)，這種新型的渠道給企業(yè)帶來(lái)了巨大的發(fā)展空間。
　　品牌營(yíng)銷(xiāo)，總結(jié)起來(lái)就是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品質(zhì)量、消費(fèi)者使用的滿意度。中盛對(duì)于品牌營(yíng)銷(xiāo)會(huì)從者方面下手，從產(chǎn)品工藝來(lái)說(shuō)，技術(shù)會(huì)采用最新型的，來(lái)達(dá)到整個(gè)產(chǎn)品的提升。對(duì)于產(chǎn)品滿意度這塊公司會(huì)注重于整個(gè)產(chǎn)品的應(yīng)用，直接導(dǎo)入第三方設(shè)計(jì)公司進(jìn)行對(duì)接。就拿3D噴墨的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，由于這類(lèi)型的產(chǎn)品很豐富、鮮艷，但是消費(fèi)者對(duì)于這類(lèi)型的產(chǎn)品往往很難去憑空想象，從這點(diǎn)考慮，公司會(huì)從整裝這塊入手，給消費(fèi)者一個(gè)整套的解決方案，包括前期的采購(gòu)、3D情景的模擬應(yīng)用效果以及售后的服務(wù)，最大程度上的解決消費(fèi)者的困難和所需。

　　【美家網(wǎng)】去年陶瓷行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)可以說(shuō)是很激烈，加上受到房地產(chǎn)調(diào)控政策影響。您對(duì)于今年的市場(chǎng)有怎樣的預(yù)期？
　　【呂偉坤】就去年來(lái)說(shuō)，房地產(chǎn)出現(xiàn)了精裝修這塊，帶給家裝行業(yè)一種新型的市場(chǎng)，對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)來(lái)看，陶瓷行業(yè)的整個(gè)陶瓷容量是沒(méi)有變，現(xiàn)在有些代理商、經(jīng)銷(xiāo)商出現(xiàn)生意慘談的情況，這其中有一點(diǎn)是他們忽略了精裝這塊市場(chǎng)，舉個(gè)例子，比如一棟小區(qū)有一百戶人家，其中有30戶是通過(guò)網(wǎng)上訂購(gòu)，30通過(guò)整裝公司打包，出外選擇的可能只有20多戶等。發(fā)生這種情況其實(shí)也是在變相的告訴陶瓷企業(yè)要去改變思路，迎合市場(chǎng)發(fā)展方向，而不是像傳統(tǒng)的等客上門(mén)，要主動(dòng)出擊，抓住精裝這塊市場(chǎng)份額，所以精裝修的出現(xiàn)使得市場(chǎng)份額產(chǎn)生了比例的偏差，原有零售少了，整裝、精裝這塊份額大了。

　　【美家網(wǎng)】中盛在終端的渠道建設(shè)和銷(xiāo)售隊(duì)伍建設(shè)方面都有些什么特點(diǎn)？
　　【呂偉坤】電商的沖擊、廠商的矛盾、渠道的沖突、供應(yīng)鏈的整合等等問(wèn)題都讓經(jīng)銷(xiāo)商們產(chǎn)生了被邊緣化的焦慮感。但是傳統(tǒng)渠道是不能丟失的，渠道建設(shè)對(duì)原有的產(chǎn)品代理商，無(wú)論是推行O2O、還是B2C，最終還是要有傳統(tǒng)渠道這塊的沉淀，無(wú)法去實(shí)現(xiàn)O2O以及和大型的家裝公司形成戰(zhàn)略合作，中盛是三個(gè)渠道在共同開(kāi)展的。對(duì)于傳統(tǒng)渠道這塊還是很重視的，不會(huì)說(shuō)因?yàn)橛辛诵滦偷那蓝G掉傳統(tǒng)渠道，中盛在渠道這塊目前主要著手推廣的是情景體驗(yàn)這塊，將使用終端展示軟件，讓經(jīng)銷(xiāo)商給終端消費(fèi)者第一時(shí)間內(nèi)展示設(shè)計(jì)鋪貼效果，給消費(fèi)者更加直觀的感受，也可以分辨產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)，因?yàn)楝F(xiàn)在的消費(fèi)市場(chǎng)其實(shí)在向智能化方向在發(fā)展，3D、VR的出現(xiàn)就可以從側(cè)面印證，這種高端的、智能化的科技技術(shù)是未來(lái)帶動(dòng)終端市場(chǎng)的一個(gè)必要因素。
　　與時(shí)俱進(jìn)與優(yōu)化創(chuàng)新始終是終端發(fā)展的堅(jiān)定方向，銷(xiāo)售隊(duì)伍建設(shè)這塊從兩點(diǎn)去培養(yǎng)，一、精，二、簡(jiǎn)。精是指業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)，中盛陶瓷通過(guò)10多年來(lái)的摸索，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)不在乎多在乎精，良好的業(yè)務(wù)員是終端銷(xiāo)售的一大助力，業(yè)務(wù)員在終端是直接對(duì)接客戶，有意識(shí)的職業(yè)操守和職業(yè)精神很重要，企業(yè)會(huì)采用專(zhuān)業(yè)性公司對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍進(jìn)行企業(yè)咨詢服務(wù)，力爭(zhēng)把團(tuán)隊(duì)由銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷(xiāo)。簡(jiǎn)這方面指的是我們力爭(zhēng)把團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)成一支擁有正能量、向上的隊(duì)伍，一支好隊(duì)伍必定是積極、向上的，在工作中擁有毫不動(dòng)搖的決心，每一位成員都認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極向上。

　　【美家網(wǎng)】可以簡(jiǎn)單和我們說(shuō)一下中盛在2017的發(fā)展方向嗎？公司在宣傳方面會(huì)有什么動(dòng)作？
　　【呂偉坤】企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，惟一的方式就是跟隨市場(chǎng)的趨勢(shì)不斷蛻變，研發(fā)生產(chǎn)出市場(chǎng)領(lǐng)先的技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品。升級(jí)產(chǎn)品，終端建設(shè)，提升經(jīng)營(yíng)，多方面多角度的去增強(qiáng)企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商的凝聚力與配合度，變被動(dòng)銷(xiāo)售為穩(wěn)定主動(dòng)銷(xiāo)售，最大限度經(jīng)營(yíng)企業(yè)產(chǎn)品。就如同之前提出的這個(gè)彎道超車(chē)這個(gè)概念，彎道想超車(chē)取決于車(chē)要好以及技術(shù)要高，車(chē)就等同于產(chǎn)品，就拿中盛的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，是目前整個(gè)行業(yè)綜合性最強(qiáng)、性價(jià)比最高，當(dāng)下不單單要迎合目前消費(fèi)趨勢(shì)，還要將產(chǎn)品做出口碑，做到消費(fèi)者心理去。
　　在宣傳這塊中盛目前是投放了新媒體這塊，據(jù)我所知，現(xiàn)在很多都是自媒體時(shí)代，自媒體的影響力絲毫不比傳統(tǒng)媒體的影響力弱，就比如手機(jī)APP，現(xiàn)在手機(jī)客戶端的使用越來(lái)越多，無(wú)論是微信、微博、新聞端等都是在手機(jī)使用居多，中盛在這方面選擇了和騰訊進(jìn)行了合作，在騰訊所相關(guān)的多媒體平臺(tái)上投放新型的廣告，運(yùn)用后臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，能夠有效的抓住精準(zhǔn)客戶，從而快速、精準(zhǔn)的鎖定客戶群，對(duì)癥下藥。
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