15年的匠心精神,15年的始終如一
——專訪廣東博德精工建材有限公司董事長(zhǎng) 葉榮恒

廣東博德精工建材有限公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理葉榮恒

　　提起博德，許多人第一印象會(huì)聯(lián)想到瓷磚中的奢侈品———精工玉石。
　　精工玉石不僅是博德的得意之作，其多項(xiàng)專利認(rèn)證在陶瓷行業(yè)更是絕無僅有。博德開創(chuàng)了微晶石時(shí)代，引領(lǐng)著整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展。
　　在市場(chǎng)低迷的大環(huán)境中，不少陶瓷企業(yè)采取節(jié)流的方式以度寒冬。然而，博德卻在此時(shí)大手筆投資建設(shè)，不斷擴(kuò)張版圖，并于陽(yáng)西建設(shè)大型生產(chǎn)基地，基地面積達(dá)到5000畝。
　　當(dāng)2016年行業(yè)熱議供給側(cè)改革的時(shí)候，博德的出口、工程、國(guó)內(nèi)“三駕馬車”一路狂奔，在國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)贏得了驕人的成績(jī)。
　　從2002年世界上第一片精工玉石誕生，到精細(xì)管理、精英團(tuán)隊(duì)以及“博澤天下、德益四方”的胸懷，正是這些“精工”文化內(nèi)在的強(qiáng)大基因，使得博德在15年中精進(jìn)不休，牢牢樹立了自己在行業(yè)內(nèi)的影響力。

2016年1月董事長(zhǎng)葉榮恒與合作方簽約108個(gè)高鐵站廣告投放合同

　　從年初的10大機(jī)場(chǎng)廣告、108個(gè)高鐵站廣告投放，到中國(guó)創(chuàng)造世界設(shè)計(jì)；從七度榮登中國(guó)500最具價(jià)值品牌到三度躋身亞洲品牌500強(qiáng)，乃至連續(xù)三度在意大利博洛尼亞陶衛(wèi)展與國(guó)際品牌的同臺(tái)競(jìng)技，都表明了博德“做世界建材創(chuàng)新領(lǐng)航者”的使命與決心。
　　為了讓讀者近距離走進(jìn)博德，了解博德。記者在陶博會(huì)前夕，特意專訪廣東博德精工建材有限公司董事長(zhǎng)葉榮恒，以饗讀者。
　　15年的工匠品質(zhì)與赤誠(chéng)之心
　　記者：博德經(jīng)過近十多年的快速發(fā)展后，目前除了在三水以外，在陽(yáng)西也建立起了大型的生產(chǎn)基地，基地面積達(dá)5000畝，除了專注于瓷磚制造以外，還有其他的戰(zhàn)略部署嗎？
　　葉榮恒：博德將始終堅(jiān)持圍繞家裝建材展開，并且，我相信這個(gè)才是未來最大的蛋糕。延伸發(fā)展是可取的，但必須是有所關(guān)聯(lián)的多元化，而不是跨界的多元化。這是由于，第一，現(xiàn)在我們國(guó)內(nèi)的專業(yè)程度還沒有到那個(gè)水平，第二，從管理水平而言，也還沒到達(dá)。我們的資本還不允許跨界多元化去做，如果冒然挺進(jìn)，有可能造成每一板塊都不出色。從原來家電的發(fā)展也給了我們一些啟發(fā)。過去，原來家電比較單一，譬如，格力做空調(diào)很單一，格蘭士做微波爐也很專注，后來慢慢都有了相關(guān)的多元化。
　　人造石便是博德延伸發(fā)展的重要發(fā)展項(xiàng)目之一。未來我們會(huì)在泛家居領(lǐng)域進(jìn)行相關(guān)的多元化發(fā)展。

博德陽(yáng)西生產(chǎn)基地一隅

　　記者：博德在整體市場(chǎng)環(huán)境下滑時(shí)，依然選擇大動(dòng)作的投入建設(shè)，可以簡(jiǎn)單談?wù)剢幔?br /> 　　葉榮恒：我們一直堅(jiān)守著博德的定位，不斷創(chuàng)造有核心價(jià)值的東西。我們?cè)缬?010年便已經(jīng)提出了“工匠精神”。無論是產(chǎn)品，還是配套服務(wù)，博德都是實(shí)實(shí)在在、腳踏實(shí)地地去做。
　　產(chǎn)品，就是博德的核心優(yōu)勢(shì)。為了更好地發(fā)展我們的產(chǎn)品，博德需要更完善的配套。陽(yáng)西的生產(chǎn)基地所引進(jìn)的設(shè)備，相比過往更加先進(jìn)，而且加大了對(duì)環(huán)保的投入。如今行業(yè)低迷，我認(rèn)為是落后產(chǎn)能造成的供大于求，而博德卻是相反，很多經(jīng)銷商都在抱怨，博德經(jīng)常缺貨。
　　我們的產(chǎn)品的更新速度比較合理，這是因?yàn)槲覀兿氚衙恳豢罨ㄉ?、每一款紋理都打造成永恒的經(jīng)典。正如之前提及的“工匠精神”，博德人正是懷著專注的精神，精雕細(xì)刻每一件產(chǎn)品。
　　行業(yè)里行銷模式同質(zhì)化與產(chǎn)品同質(zhì)化都是十分慘烈的行為，不但造成產(chǎn)能過剩，而且一味地追求高速的產(chǎn)品更新?lián)Q代，造成花色紋理同質(zhì)化嚴(yán)重，并壓榨利潤(rùn)去進(jìn)行促銷，這是十分可怕的，長(zhǎng)遠(yuǎn)來說，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展也是不利的。博德不會(huì)這么做也不允許這么做。
　　除了產(chǎn)品，在服務(wù)體系上，博德也是踏踏實(shí)實(shí)地去做，并不是天天高喊著提高服務(wù)質(zhì)量。我們與代理商講求的是一種真誠(chéng)的合作關(guān)系，互相尊重。如果沒有真誠(chéng)，別人也不會(huì)認(rèn)同你的品牌。譬如在出口方面，博德并不是單純地做一單算一單，而是講求共同進(jìn)退，長(zhǎng)期合作發(fā)展。我們國(guó)外的代理商基本上都是合作了十年以上。

　　2016年4月13日陽(yáng)江市委書記陳小山（前右2）在廣東博德精工建材有限公司董事長(zhǎng)葉榮恒（前右3）和博德總經(jīng)理助理、公共關(guān)系知識(shí)產(chǎn)權(quán)部總監(jiān)覃空（前右1）陪同下考察博德陽(yáng)西生產(chǎn)基地
　　記者：博德成立也有15年了，您對(duì)博德的現(xiàn)狀與未來，有著怎樣的評(píng)價(jià)與寄語(yǔ)？
　　葉榮恒：從2002年到現(xiàn)在，不能說博德已經(jīng)成功了。我認(rèn)為，博德人依然在成功的路上不斷奮斗。希望將來，我們能不斷把這個(gè)行業(yè)專業(yè)化水平拔高。
　　從實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益來說，并不能在短期內(nèi)說我們做得很好，因?yàn)槲覀円廊辉诓シN耕耘的階段，一直在做很多的基礎(chǔ)?？赡苡行┤烁械绞衷尞?，十幾年依然做基礎(chǔ)？因?yàn)槲蚁嘈?，人是活到老，學(xué)到老，只有不斷地完善，不斷地調(diào)整，才能讓企業(yè)走得更加穩(wěn)健更加快速。
　　很多人并不理解，為什么我依然堅(jiān)持大量投放資源在終端建設(shè)與產(chǎn)品創(chuàng)新上，我認(rèn)為，如果要想扎根在陶瓷行業(yè)，就必須熱愛陶瓷行業(yè)。這個(gè)行業(yè)依然有很多層面未曾深挖，陶瓷不但歷史底蘊(yùn)深厚，從藝術(shù)、設(shè)計(jì)、文化等多方面發(fā)展，也是大有可為的。所以，希望在未來，博德能把陶瓷行業(yè)在制造業(yè)中的地位不斷拔高，從制作、推廣、品牌運(yùn)營(yíng)這三個(gè)模塊上發(fā)力，成為行業(yè)的榜樣，這個(gè)是我一直堅(jiān)持在做的事情。
　　記者：未來博德會(huì)不會(huì)進(jìn)入快速發(fā)展階段？或者我們回顧這15年中間有沒有哪一個(gè)階段發(fā)展最快速的？博德會(huì)不會(huì)率先成為100億品牌？
　　葉榮恒：過去十五年，博德處于一個(gè)厚積薄發(fā)的時(shí)期。博德一直在穩(wěn)扎穩(wěn)打地打基礎(chǔ)，希望有一天，能長(zhǎng)成參天大樹。所以，我希望未來五年是最快的。
　　博德要率先成為100億品牌，有挑戰(zhàn)有難度也有希望。因?yàn)榘l(fā)展歷史比我們更悠久的品牌，也不在少數(shù)。他們沉淀的時(shí)間比我們長(zhǎng)，也還沒有達(dá)到100億，說明我們有希望。我認(rèn)為，企業(yè)規(guī)模發(fā)展，企業(yè)代理商發(fā)展，企業(yè)的產(chǎn)品發(fā)展，是需要有一個(gè)時(shí)間來積累來完善的，博德一直在按照自己的既定目標(biāo)在前進(jìn)。
　　能進(jìn)五星級(jí)酒店，也能走入平常百姓家
　　記者：博德最初以精工玉石為主打產(chǎn)品，之后又將精工瓷石、精工磁磚、精工石材等產(chǎn)品納入到產(chǎn)品體系內(nèi)，產(chǎn)品線不斷地豐富和完善，您希望消費(fèi)者心中的博德是什么樣的形象？
　　葉榮恒：最重要的是令消費(fèi)者感覺到博德是一個(gè)好品牌。第二，博德的產(chǎn)品性價(jià)比其實(shí)是很高的。過往，消費(fèi)者了解得比較多的是我們的高端產(chǎn)品精工玉石，由于這個(gè)產(chǎn)品技術(shù)含量與成本都比較高，我們代理商很不容易，我相信消費(fèi)者也能夠理解。
　　精工玉石不但拿到了國(guó)家發(fā)明專利，而且也拿到了世界發(fā)明專利。現(xiàn)在，沒有一個(gè)國(guó)家的企業(yè)能夠生產(chǎn)出這一類型的產(chǎn)品。將來，我們也會(huì)把產(chǎn)品線越做越長(zhǎng)，現(xiàn)在基本上囊括了整個(gè)行業(yè)所有品類的產(chǎn)品，包括精工玉石、人造石、拋光磚、墻磚、仿古磚等。
　　七星級(jí)酒店會(huì)選擇我們的產(chǎn)品，做普通商品房也可以用到我們的產(chǎn)品。博德除了有幾千塊的產(chǎn)品，也有幾十塊的產(chǎn)品，除了精工玉石以外，博德還推出了精工磁磚、精工瓷石等性價(jià)比高的產(chǎn)品。未來，希望博德能把高端這一塊的份額越來越大，同時(shí)，我們也希望博德越來越親民。

葉榮恒董事長(zhǎng)熱情接待外國(guó)客商

客商參觀精工瓷石輕奢館

　　記者：博德重視消費(fèi)者的感受，你對(duì)專賣店的建設(shè)方面有什么動(dòng)作或者什么標(biāo)準(zhǔn)？對(duì)于終端建設(shè)渠道，這兩年，也有一些品牌推出平價(jià)店、社區(qū)店，對(duì)于這些方式，您是怎樣看待呢?
　　葉榮恒：對(duì)于專賣店，其實(shí)我們一直很重視。專賣店不應(yīng)該只用面積大或小去衡量，而是店面投資建設(shè)以后，能產(chǎn)生怎樣的價(jià)值，該大還是大，該小還是小，跟你企業(yè)產(chǎn)品有關(guān)系，與演繹的方法有關(guān)系。對(duì)于博德而言，一直要求經(jīng)銷商長(zhǎng)期必須堅(jiān)持一線市場(chǎng)一定要有旗艦店，如北京的旗艦店建成開業(yè)，天津也即將有兩間1000多方的旗艦店開張。其他市場(chǎng)一定要有專賣店，目的就是說能夠把你的產(chǎn)品表達(dá)清楚，能夠告訴消費(fèi)者你的產(chǎn)品給他們帶來什么。
　　我希望，博德的專賣店是可以引領(lǐng)潮流的。我們擁有一支過百人的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)，為的是把好的產(chǎn)品通過好的設(shè)計(jì)更好地傳遞出去。
　　對(duì)于平價(jià)店，這只是一個(gè)不同的銷售方式。平價(jià)店的概念我們中國(guó)人理解跟國(guó)外人理解不一樣，外國(guó)也有平價(jià)店，就是他們所說的是奧特萊斯店，國(guó)外的平價(jià)店把他們認(rèn)為過時(shí)的，他們認(rèn)為是斷碼的尾貨賣掉。在中國(guó)，平價(jià)店的味道就很不一樣，性質(zhì)不同。平價(jià)店如何平價(jià)，也不能虧損了去賣。如果把品類分得很清楚，譬如，墻磚生產(chǎn)成本低一點(diǎn)，會(huì)賣得便宜，但是你不可能開這個(gè)店只是賣墻磚。一個(gè)平價(jià)店，無非價(jià)格低一點(diǎn)，銷售模式簡(jiǎn)單一點(diǎn)，能夠快速地引導(dǎo)消費(fèi)。
　　雙贏，是合作的基礎(chǔ)
　　記者：今年是博德第三次參加博洛尼亞展，并且組團(tuán)經(jīng)銷商前往意大利考察學(xué)習(xí)。這次博洛尼亞展有什么收獲？
　　葉榮恒：談到收獲，我認(rèn)為最大的收獲是能與高手同臺(tái)競(jìng)技，與強(qiáng)者走在一起，這是最重要的一點(diǎn)。第二，我們一直強(qiáng)調(diào)博德的產(chǎn)品走的是國(guó)際化路線，在這幾年的展會(huì)中，不難發(fā)現(xiàn)，博德的產(chǎn)品是可以與世界接軌的，即使是面對(duì)著國(guó)際一線品牌，博德依然是具備核心的競(jìng)爭(zhēng)力，而并不是實(shí)力懸殊，這就好比兩個(gè)大人去打球，實(shí)力相差太遠(yuǎn)，對(duì)方處處相，打起來也沒意思。
　　另外，每次參加博洛尼亞展，國(guó)外對(duì)博德的品牌認(rèn)知度與產(chǎn)品認(rèn)同度還是比較高的，我們都可以收獲比較多的訂單。這次參展，博德由于推出了新產(chǎn)品，收獲了200多柜的訂單，也算是對(duì)我們產(chǎn)品和設(shè)計(jì)付出的一個(gè)見證。

意大利博洛尼亞商旅之行啟動(dòng)儀式

　　記者：出于什么樣的目的，組團(tuán)讓經(jīng)銷商到國(guó)外去學(xué)習(xí)？
　　葉榮恒：這次組織經(jīng)銷商參加博洛尼亞展只是一個(gè)學(xué)習(xí)的開始，博德一直致力提升經(jīng)銷商各方面的水平，早前，博德就組織一百多名經(jīng)銷商到北大讀了一年的MBA，明年，博德也將會(huì)組織經(jīng)銷商到美國(guó)學(xué)習(xí)。這次前往博洛尼亞，主要是讓他們了解一下意大利的流行趨勢(shì)，二是讓他們把視野看寬一點(diǎn)，讓他們知道，博德的產(chǎn)品水平在世界性展會(huì)中能去到哪里。
　　我希望他們能不斷突破，千萬不要局限于幾十年來一直不變的觀念上，現(xiàn)在做企業(yè)最大的難度是如何讓員工跟企業(yè)的發(fā)展同步，如何讓我們的代理商共同發(fā)展，畢竟，合作的基礎(chǔ)是雙贏。
　　記者：除了注重經(jīng)銷商培訓(xùn)以外，對(duì)于員工，又有著怎樣的要求？
　　葉榮恒：博德一直重視品牌企業(yè)。最近，我們公司推出了企業(yè)基本法，我們一直在發(fā)展中完善。我認(rèn)為，員工必須要認(rèn)同企業(yè)文化，必須有創(chuàng)造性，必須要有擔(dān)當(dāng)。
　　博德已經(jīng)有15年歷史了，如今，已經(jīng)是擁有幾千名的員工的企業(yè)，保持5%到10%的淘汰比例，我認(rèn)為，這個(gè)是比較正常的也是比較合理的。

文/岑瑤瑤（來源：陶城報(bào)）