廣東新潤成陶瓷有限公司品牌副經(jīng)理 余文偉

【時(shí)間】：2016年4月7日

【地點(diǎn)】：廣東新潤成陶瓷有限公司

【采訪嘉賓】：廣東新潤成陶瓷有限公司品牌副經(jīng)理 余文偉

【聯(lián)合采訪】：美家網(wǎng) 搜陶網(wǎng)

【主持人】：美家網(wǎng)編輯 梁淑儀

【文字整理】：美家小編 晞晞

【主持人】：余總您好！新潤成的發(fā)展目標(biāo)是走民族企業(yè)國際名牌之路，創(chuàng)建具有國際競爭力的百年企業(yè)。既然要?jiǎng)?chuàng)建具有國際競爭力的百年企業(yè)，那么您認(rèn)為與其它陶瓷企業(yè)相比，新潤成的核心競爭力是什么？

【余文偉】：我覺得做陶瓷的話，競爭力體現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù)上。這兩方面是針對(duì)整個(gè)陶瓷行業(yè)來說的，在這個(gè)行業(yè)沒產(chǎn)品沒服務(wù)是肯定不行的。我們這個(gè)企業(yè)、這個(gè)品牌要想做大做強(qiáng)的話，要從單一的產(chǎn)品發(fā)展為全方面產(chǎn)品。既然要做品牌的話，就是要服務(wù)廣大消費(fèi)者、廣大經(jīng)銷商和客戶，那么產(chǎn)品不全面就是代表一個(gè)企業(yè)的缺陷。所以我們新潤成在陶瓷行業(yè)來說，產(chǎn)品算是比較齊全的。除了外墻磚沒有，基本上我們的產(chǎn)品都齊了，包括全拋釉、拋光磚、瓷木、微晶石、仿古磚、水泥磚，去年又新推出了金剛石、大理石，基本上該有的我們都有。而且新產(chǎn)品推出的比較快，我們的新品推出雖然快，但都是自己原廠原拋，自己做自己的，客戶用過也會(huì)知道不是從外面采購的。如果想要做品牌的話，產(chǎn)品不齊全就不是名副其實(shí)了。

【主持人】：據(jù)說，你們最近新推出的大理石瓷磚，重新定義了大理石瓷磚的“光澤”標(biāo)準(zhǔn)，“一石N面”和“N級(jí)亮度”等等亮點(diǎn)令這款大理石瓷磚在市場(chǎng)上廣受好評(píng)，可以說說這款產(chǎn)品與市場(chǎng)上的同類產(chǎn)品相比有什么優(yōu)勝之處嗎?

【余文偉】：如今市場(chǎng)上存在的現(xiàn)象是：大理石產(chǎn)品很亂。目前商家們?nèi)绻徽f大理石自己的產(chǎn)品是大理石的話就落后了，所以他們對(duì)大理石產(chǎn)品亂下定義和炒作。例如，全拋釉加一點(diǎn)下色釉和效果網(wǎng)也叫大理石。就是只要有大理石紋理的產(chǎn)品他們就稱作大理石。

　　而新潤成的大理石與其他大理石相比的優(yōu)勢(shì)是：真正的高仿。我們是自己去廈門、水頭采購原石回來，按照大理石的紋路去仿制，逼真度很高。全拋釉的亮度都在在90或以上，而我們的大理石是跟著石頭不同的亮度而有所不同。如果說這個(gè)原石的光澤度是50度，我們做出來的大理石也是50度；石頭是90度的話，做出來也是90度，這就是“N級(jí)亮度”。因?yàn)槲覀儾少徥鞘前宀?，一塊原石4、5個(gè)平方，我們是在那塊石頭上整塊隨機(jī)掃描，提取2、3個(gè)面或N個(gè)面，做出同一個(gè)產(chǎn)品不同紋路的大理石瓷磚，以求達(dá)到天然效果，做到高仿。這就是“一石N面”，它不同于其他都是大同小異。所以說，我們這個(gè)重新定義的大理石產(chǎn)品也是給消費(fèi)者、給經(jīng)銷商，有更多的選擇。

【主持人】：我們都知道新潤成獲得多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)，最近推出的大理石新品更是深受市場(chǎng)歡迎，由于大理石瓷磚具有細(xì)膩逼真的紋理和優(yōu)越的性能，如今不少人在挑選瓷磚時(shí)更傾向于大理石瓷磚，那么請(qǐng)問您對(duì)今年的大理石瓷磚市場(chǎng)有什么看法嗎？

【余文偉】：大理石瓷磚大家都蜂擁而上，然而現(xiàn)在市場(chǎng)是魚目混珠，什么都有。而陶瓷的要求最高檔次就是仿大理石，沒有這個(gè)產(chǎn)品就沒有市場(chǎng)。從去年開始，大家都在賣大理石產(chǎn)品，而今年應(yīng)該會(huì)上一個(gè)臺(tái)階。所以需求量肯定會(huì)大，不過要消費(fèi)者慢慢接受大理石，還是需要一個(gè)過程。今年的話會(huì)比較好，以前都是一些大型工程使用大理石，例如高檔的星級(jí)酒店、會(huì)所等。如今大理石瓷磚，可以替代一部分需求。在消費(fèi)者這方面，大家都在推廣，消費(fèi)者的接受程度會(huì)慢慢加快，需求量也會(huì)比以前有所增長。但仍然有一個(gè)問題，就是我上面所說的，大理石市場(chǎng)太亂，這個(gè)消費(fèi)者的選擇會(huì)產(chǎn)生誤導(dǎo)。對(duì)于消費(fèi)者來說，他們不了解大理石產(chǎn)品，面對(duì)價(jià)格相差懸殊的產(chǎn)品不懂得判斷。不過這也是一個(gè)洗牌的過程，那些概念性的大理石產(chǎn)品、忽悠消費(fèi)者的產(chǎn)品是做不長久的。只有真正的大理石產(chǎn)品才能立足市場(chǎng)，只有用心去做產(chǎn)品、用心去做企業(yè)才能在市場(chǎng)上有更好的發(fā)展。

廣東新潤成陶瓷有限公司品牌副經(jīng)理余文偉正接受主持人采訪

【主持人】：品牌建設(shè)對(duì)于陶瓷企業(yè)來說是任重而道遠(yuǎn)，請(qǐng)問新潤成在品牌建設(shè)方面有什么策略嗎？

【余文偉】：我們新潤成的品牌定位是“做民族陶瓷，創(chuàng)國際名牌”，這是我們品牌建設(shè)的總方向、總路線。早在12年，公司的董事長提出要“走品牌路線”的方針，這也是我們品牌化的元年，我們?cè)诋a(chǎn)品、渠道、宣傳推廣方面做了大量的基礎(chǔ)建設(shè)工作。

　　第一，在產(chǎn)品方面，12年推“微晶石”，13年推“瓷木”，14年推拋光磚拳頭產(chǎn)品“伊莎貝拉”、“莎安娜”兩大系列和仿古磚的“糖果釉”、“水泥磚”，去年我們推出兩大拳頭產(chǎn)品新潤成“金剛石”和“大理石瓷磚”。從12年開始每年推出1-2個(gè)新品，到現(xiàn)在已擁有八大品類的產(chǎn)品，上面也提到了，所以說產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相當(dāng)完善。

　　第二，在渠道方面，從12年開始，我們對(duì)終端的品牌專賣店進(jìn)行重點(diǎn)扶持，從一二線城市到三四線城市逐年滲透。到目前為止，新潤成品牌專賣店已經(jīng)有100多家。這四年間，我們投入了不少人力、物力、財(cái)力對(duì)終端渠道進(jìn)行硬件設(shè)施建設(shè)。因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品豐富，自然而然地對(duì)經(jīng)銷商的展廳，展示的產(chǎn)品要求也會(huì)高。今年在很多終端展廳已經(jīng)進(jìn)行了第二輪的展廳升級(jí)。

　　第三，在品牌宣傳推廣方面，我們獲得了很多榮譽(yù)稱號(hào)，連續(xù)四年獲得“陶瓷十大品牌”，去年也獲得了“中國500最具價(jià)值品牌”等等。我們與各大媒體合作進(jìn)行宣傳，同時(shí)我們也贊助一些體育賽事和投放戶外廣告。

　　我們品牌建設(shè)力度會(huì)逐年加大，今年會(huì)將重心放在網(wǎng)絡(luò)方面，移動(dòng)終端。

【主持人】：由于國家政策環(huán)境的轉(zhuǎn)變與房地產(chǎn)去庫存的實(shí)施，不少陶瓷企業(yè)對(duì)于今年的發(fā)展相對(duì)比較樂觀，接下來新潤成的發(fā)展重心又會(huì)在哪里？有什么新的發(fā)展規(guī)劃嗎？

【余文偉】：對(duì)于新潤成來說，我們的作風(fēng)是“務(wù)實(shí)與低調(diào)”。從我們公司自身的角度來看的話，無論市場(chǎng)怎么變化，還是得練好內(nèi)功，做好基礎(chǔ)工作。市場(chǎng)上風(fēng)浪再大，都必須要有深厚的內(nèi)功進(jìn)行應(yīng)對(duì)。再多的花拳繡腿也未必能用得上，風(fēng)浪一大，馬步?jīng)]扎穩(wěn)就會(huì)倒。我上面提到的工作其實(shí)都是在練內(nèi)功。只有根基足夠好，才能談應(yīng)對(duì)。所以接下來，我們的發(fā)展重心還是繼續(xù)堅(jiān)持“走品牌路線”。

　　這個(gè)月10號(hào)，我們馬上會(huì)推出一個(gè)新的升級(jí)產(chǎn)品。這是我們?cè)谝酝^產(chǎn)品拋光磚中白系列 “冰山雪蓮”的基礎(chǔ)上再升級(jí)，推出第三代產(chǎn)品。這次除了推出新花色以外，還有一個(gè)重磅功能：抗菌！這也是我們今年主打的產(chǎn)品，我們希望在功能方面對(duì)瓷磚進(jìn)行創(chuàng)新。我們回顧行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品創(chuàng)新這條路，通常說“所有的技術(shù)類的創(chuàng)新都是為了功能或者花色去服務(wù)的”。瓷磚的技術(shù)無論多么高超，能體現(xiàn)在產(chǎn)品上的無非就兩點(diǎn)：外觀和實(shí)用。我們這個(gè)新產(chǎn)品包裝的概念是“玻化磚中的白富美”，不僅外觀上進(jìn)行一個(gè)花色的升級(jí)，還有從實(shí)用方面，增加抗菌功能，這兩方面的升級(jí)。

【主持人】：謝謝余總百忙之中接受我們的采訪！

【采訪后記】：

　　目前，只有順成企業(yè)的瓷磚有“抗菌”這個(gè)概念。如今，新潤成即將推出的這款新品把外觀與實(shí)用相結(jié)合，是對(duì)瓷磚產(chǎn)品的一項(xiàng)技術(shù)革新。而且他們把這次的新產(chǎn)品定義為“玻化磚中的白富美”，相信會(huì)備受青睞。

　　另外，新潤成余總所談到的大理石市場(chǎng)混亂，確實(shí)存在這個(gè)情況。筆者之前看到過的一篇文章《大理石瓷磚等于全拋釉？》里面說到，外地經(jīng)銷商來到佛山采購瓷磚，卻被本地諸多陶瓷企業(yè)把大理石瓷磚叫做全拋釉的現(xiàn)象所震驚。如今，新潤成“重新定義大理石”，在大理石瓷磚市場(chǎng)上會(huì)起到一個(gè)榜樣和整頓的作用。希望新潤成陶瓷再接再厲，做出更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)大眾。