廣東新潤成陶瓷有限公司品牌副經(jīng)理 余文偉

【時間】：2016年4月7日

【地點】：廣東新潤成陶瓷有限公司

【采訪嘉賓】：廣東新潤成陶瓷有限公司品牌副經(jīng)理 余文偉

【聯(lián)合采訪】：美家網(wǎng) 搜陶網(wǎng)

【主持人】：美家網(wǎng)編輯 梁淑儀

【文字整理】：美家小編 晞晞

【主持人】：余總您好！新潤成的發(fā)展目標是走民族企業(yè)國際名牌之路，創(chuàng)建具有國際競爭力的百年企業(yè)。既然要創(chuàng)建具有國際競爭力的百年企業(yè)，那么您認為與其它陶瓷企業(yè)相比，新潤成的核心競爭力是什么？

【余文偉】：我覺得做陶瓷的話，競爭力體現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù)上。這兩方面是針對整個陶瓷行業(yè)來說的，在這個行業(yè)沒產(chǎn)品沒服務(wù)是肯定不行的。我們這個企業(yè)、這個品牌要想做大做強的話，要從單一的產(chǎn)品發(fā)展為全方面產(chǎn)品。既然要做品牌的話，就是要服務(wù)廣大消費者、廣大經(jīng)銷商和客戶，那么產(chǎn)品不全面就是代表一個企業(yè)的缺陷。所以我們新潤成在陶瓷行業(yè)來說，產(chǎn)品算是比較齊全的。除了外墻磚沒有，基本上我們的產(chǎn)品都齊了，包括全拋釉、拋光磚、瓷木、微晶石、仿古磚、水泥磚，去年又新推出了金剛石、大理石，基本上該有的我們都有。而且新產(chǎn)品推出的比較快，我們的新品推出雖然快，但都是自己原廠原拋，自己做自己的，客戶用過也會知道不是從外面采購的。如果想要做品牌的話，產(chǎn)品不齊全就不是名副其實了。

【主持人】：據(jù)說，你們最近新推出的大理石瓷磚，重新定義了大理石瓷磚的“光澤”標準，“一石N面”和“N級亮度”等等亮點令這款大理石瓷磚在市場上廣受好評，可以說說這款產(chǎn)品與市場上的同類產(chǎn)品相比有什么優(yōu)勝之處嗎?

【余文偉】：如今市場上存在的現(xiàn)象是：大理石產(chǎn)品很亂。目前商家們?nèi)绻徽f大理石自己的產(chǎn)品是大理石的話就落后了，所以他們對大理石產(chǎn)品亂下定義和炒作。例如，全拋釉加一點下色釉和效果網(wǎng)也叫大理石。就是只要有大理石紋理的產(chǎn)品他們就稱作大理石。

　　而新潤成的大理石與其他大理石相比的優(yōu)勢是：真正的高仿。我們是自己去廈門、水頭采購原石回來，按照大理石的紋路去仿制，逼真度很高。全拋釉的亮度都在在90或以上，而我們的大理石是跟著石頭不同的亮度而有所不同。如果說這個原石的光澤度是50度，我們做出來的大理石也是50度；石頭是90度的話，做出來也是90度，這就是“N級亮度”。因為我們采購是是板材，一塊原石4、5個平方，我們是在那塊石頭上整塊隨機掃描，提取2、3個面或N個面，做出同一個產(chǎn)品不同紋路的大理石瓷磚，以求達到天然效果，做到高仿。這就是“一石N面”，它不同于其他都是大同小異。所以說，我們這個重新定義的大理石產(chǎn)品也是給消費者、給經(jīng)銷商，有更多的選擇。

【主持人】：我們都知道新潤成獲得多項榮譽稱號，最近推出的大理石新品更是深受市場歡迎，由于大理石瓷磚具有細膩逼真的紋理和優(yōu)越的性能，如今不少人在挑選瓷磚時更傾向于大理石瓷磚，那么請問您對今年的大理石瓷磚市場有什么看法嗎？

【余文偉】：大理石瓷磚大家都蜂擁而上，然而現(xiàn)在市場是魚目混珠，什么都有。而陶瓷的要求最高檔次就是仿大理石，沒有這個產(chǎn)品就沒有市場。從去年開始，大家都在賣大理石產(chǎn)品，而今年應(yīng)該會上一個臺階。所以需求量肯定會大，不過要消費者慢慢接受大理石，還是需要一個過程。今年的話會比較好，以前都是一些大型工程使用大理石，例如高檔的星級酒店、會所等。如今大理石瓷磚，可以替代一部分需求。在消費者這方面，大家都在推廣，消費者的接受程度會慢慢加快，需求量也會比以前有所增長。但仍然有一個問題，就是我上面所說的，大理石市場太亂，這個消費者的選擇會產(chǎn)生誤導(dǎo)。對于消費者來說，他們不了解大理石產(chǎn)品，面對價格相差懸殊的產(chǎn)品不懂得判斷。不過這也是一個洗牌的過程，那些概念性的大理石產(chǎn)品、忽悠消費者的產(chǎn)品是做不長久的。只有真正的大理石產(chǎn)品才能立足市場，只有用心去做產(chǎn)品、用心去做企業(yè)才能在市場上有更好的發(fā)展。

廣東新潤成陶瓷有限公司品牌副經(jīng)理余文偉正接受主持人采訪

【主持人】：品牌建設(shè)對于陶瓷企業(yè)來說是任重而道遠，請問新潤成在品牌建設(shè)方面有什么策略嗎？

【余文偉】：我們新潤成的品牌定位是“做民族陶瓷，創(chuàng)國際名牌”，這是我們品牌建設(shè)的總方向、總路線。早在12年，公司的董事長提出要“走品牌路線”的方針，這也是我們品牌化的元年，我們在產(chǎn)品、渠道、宣傳推廣方面做了大量的基礎(chǔ)建設(shè)工作。

　　第一，在產(chǎn)品方面，12年推“微晶石”，13年推“瓷木”，14年推拋光磚拳頭產(chǎn)品“伊莎貝拉”、“莎安娜”兩大系列和仿古磚的“糖果釉”、“水泥磚”，去年我們推出兩大拳頭產(chǎn)品新潤成“金剛石”和“大理石瓷磚”。從12年開始每年推出1-2個新品，到現(xiàn)在已擁有八大品類的產(chǎn)品，上面也提到了，所以說產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相當完善。

　　第二，在渠道方面，從12年開始，我們對終端的品牌專賣店進行重點扶持，從一二線城市到三四線城市逐年滲透。到目前為止，新潤成品牌專賣店已經(jīng)有100多家。這四年間，我們投入了不少人力、物力、財力對終端渠道進行硬件設(shè)施建設(shè)。因為我們的產(chǎn)品豐富，自然而然地對經(jīng)銷商的展廳，展示的產(chǎn)品要求也會高。今年在很多終端展廳已經(jīng)進行了第二輪的展廳升級。

　　第三，在品牌宣傳推廣方面，我們獲得了很多榮譽稱號，連續(xù)四年獲得“陶瓷十大品牌”，去年也獲得了“中國500最具價值品牌”等等。我們與各大媒體合作進行宣傳，同時我們也贊助一些體育賽事和投放戶外廣告。

　　我們品牌建設(shè)力度會逐年加大，今年會將重心放在網(wǎng)絡(luò)方面，移動終端。

【主持人】：由于國家政策環(huán)境的轉(zhuǎn)變與房地產(chǎn)去庫存的實施，不少陶瓷企業(yè)對于今年的發(fā)展相對比較樂觀，接下來新潤成的發(fā)展重心又會在哪里？有什么新的發(fā)展規(guī)劃嗎？

【余文偉】：對于新潤成來說，我們的作風(fēng)是“務(wù)實與低調(diào)”。從我們公司自身的角度來看的話，無論市場怎么變化，還是得練好內(nèi)功，做好基礎(chǔ)工作。市場上風(fēng)浪再大，都必須要有深厚的內(nèi)功進行應(yīng)對。再多的花拳繡腿也未必能用得上，風(fēng)浪一大，馬步?jīng)]扎穩(wěn)就會倒。我上面提到的工作其實都是在練內(nèi)功。只有根基足夠好，才能談應(yīng)對。所以接下來，我們的發(fā)展重心還是繼續(xù)堅持“走品牌路線”。

　　這個月10號，我們馬上會推出一個新的升級產(chǎn)品。這是我們在以往拳頭產(chǎn)品拋光磚中白系列 “冰山雪蓮”的基礎(chǔ)上再升級，推出第三代產(chǎn)品。這次除了推出新花色以外，還有一個重磅功能：抗菌！這也是我們今年主打的產(chǎn)品，我們希望在功能方面對瓷磚進行創(chuàng)新。我們回顧行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品創(chuàng)新這條路，通常說“所有的技術(shù)類的創(chuàng)新都是為了功能或者花色去服務(wù)的”。瓷磚的技術(shù)無論多么高超，能體現(xiàn)在產(chǎn)品上的無非就兩點：外觀和實用。我們這個新產(chǎn)品包裝的概念是“?；u中的白富美”，不僅外觀上進行一個花色的升級，還有從實用方面，增加抗菌功能，這兩方面的升級。

【主持人】：謝謝余總百忙之中接受我們的采訪！

【采訪后記】：

　　目前，只有順成企業(yè)的瓷磚有“抗菌”這個概念。如今，新潤成即將推出的這款新品把外觀與實用相結(jié)合，是對瓷磚產(chǎn)品的一項技術(shù)革新。而且他們把這次的新產(chǎn)品定義為“?；u中的白富美”，相信會備受青睞。

　　另外，新潤成余總所談到的大理石市場混亂，確實存在這個情況。筆者之前看到過的一篇文章《大理石瓷磚等于全拋釉？》里面說到，外地經(jīng)銷商來到佛山采購瓷磚，卻被本地諸多陶瓷企業(yè)把大理石瓷磚叫做全拋釉的現(xiàn)象所震驚。如今，新潤成“重新定義大理石”，在大理石瓷磚市場上會起到一個榜樣和整頓的作用。希望新潤成陶瓷再接再厲，做出更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)大眾。