今年，國家政府工作報告新出爐提倡“互聯(lián)網(wǎng)+”以及“工匠精神”，在告示著國企們在進入這個互聯(lián)網(wǎng)+的時代同時亦要有工匠精神的毅力。然而，在陶瓷產(chǎn)業(yè)當(dāng)中，存在的問題并不少，因此，日久積累的這些問題使陶瓷企業(yè)們最終跌落“陷阱”。

（圖片來源于網(wǎng)絡(luò)）

　　一、過度開采陶土資源，破壞生態(tài)環(huán)境，影響行業(yè)興衰，企業(yè)的存亡

　　自環(huán)境保護部科技標(biāo)準(zhǔn)司制定的《陶瓷工業(yè)污染排放標(biāo)準(zhǔn)》發(fā)布后，該文件首先對陶瓷工業(yè)生產(chǎn)的大氣污染、水污染和污染排放物等做了規(guī)定，這也成為陶瓷企業(yè)在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的污染物排放首個國家標(biāo)準(zhǔn)。而陶瓷行業(yè)本身屬于高能耗、高污染行業(yè)，生產(chǎn)過程中消耗大量礦產(chǎn)資源和能源，產(chǎn)生的廢氣、廢水、廢渣、粉塵等對環(huán)境造成嚴重污染，因此協(xié)會一直都在倡導(dǎo)節(jié)能減排，節(jié)能減排是行業(yè)發(fā)展的趨勢。

　　二、陶瓷磚破壞強度不結(jié)實，斷裂模數(shù)不合格，產(chǎn)品質(zhì)量較差，影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展

　　據(jù)以往陶瓷磚產(chǎn)品國家監(jiān)督抽查情況結(jié)果顯示，破壞強度和斷裂模數(shù)不合格成為陶瓷磚產(chǎn)品主要不合格項目之一。有相關(guān)行業(yè)人士指出，破壞強度不合格造成的直接后果就是陶瓷磚特別容易斷裂或者掉角，若問題發(fā)生在普通的室內(nèi)，就會影響美觀，盡管更換起來不太方便，但更換掉損壞的產(chǎn)品即可。但若是高層建筑外墻使用的陶瓷磚產(chǎn)品不合格，就會出現(xiàn)陶瓷磚發(fā)生斷裂并直接從高空脫落的危險，對公眾的人身和財產(chǎn)安全帶來直接威脅，這也是導(dǎo)致國民消費者們對“中國制造”不買單的原因之一。

　　三、品牌建設(shè)不夠創(chuàng)新堅固，影響力低，使實力埋沒其中

　　品牌是營銷的奠基石，品牌意味著市場定位，意味著產(chǎn)品質(zhì)量、性能、技術(shù)、裝備和服務(wù)等等的價值，它最終體現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營理念。一家企業(yè)的知名度高，自然會引起消費者的注意，同時也容易得到消費者的信賴，確立較好的聲譽，一家有實力質(zhì)量保證的陶瓷企業(yè)，要是其品牌的知名度不高認知度低，那么都會讓消費者產(chǎn)生懷疑。

　　四、產(chǎn)品定價不統(tǒng)一，行業(yè)利潤水平低

　　我國是陶瓷衛(wèi)浴生產(chǎn)大國，隨著近年來企業(yè)數(shù)量的激增以及市場逐漸飽和，許多陶瓷行業(yè)面臨為爭奪市場，同時為了滿足消費者的討價還價心理，不直接把實價標(biāo)出來反而標(biāo)高價然后隨消費者的砍價心理競相壓低價格，使消費者購買時對價格產(chǎn)生疑慮，這不但減低成交率，而且使得行業(yè)利潤水平不斷下降。

　　五、拼產(chǎn)品拼價格卻沒有拼服務(wù)的意識

　　隨著人們的生活水平不斷提高，越來越多的消費者不會一味盲目追求低價格，是要求產(chǎn)品的質(zhì)量好的同時其售前售后服務(wù)占買賣很重要的一部分。很多陶瓷企業(yè)只顧著專研技術(shù)、產(chǎn)品花色等，卻沒有在服務(wù)的問題上思考，有不少的新聞報道過，在商品買賣時，由于商家沒能做好售前售后的服務(wù)，因此與消費者發(fā)生矛盾，終于弄了個不歡而散，那么商家不但沒能留住顧客，而且還會有損商家的名譽，這一切都是因為沒有服務(wù)危機的意識。

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