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當(dāng)前,消費(fèi)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素和支撐,消費(fèi)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和消費(fèi)環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化能夠?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展提供持久動(dòng)力。作為民生經(jīng)濟(jì)中不可或缺的支柱產(chǎn)業(yè)之一,我國家居行業(yè)的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展至關(guān)重要。
對此,在"315國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日"來臨之際,中居新聞聯(lián)合中國質(zhì)量新聞網(wǎng)、新浪家居共同發(fā)起「激發(fā)消費(fèi)活力·315我們在行動(dòng)」主題活動(dòng),從品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等幾個(gè)維度深入考察薩米特瓷磚,致力于為消費(fèi)者打造放心、可靠的誠信家居消費(fèi)環(huán)境。
以強(qiáng)大的品牌影響力
躍入視野
依托“建陶航母”新明珠集團(tuán)的支持,薩米特在產(chǎn)能、設(shè)備、技術(shù)與工藝各個(gè)領(lǐng)域均為業(yè)內(nèi)翹楚。如今,薩米特瓷磚旗下?lián)碛形遄F(xiàn)代化、高效集約的工業(yè)園,總面積超過7000畝,擁有超過50條智能自動(dòng)化生產(chǎn)線,年產(chǎn)能超過20億平方米,品牌價(jià)值逾300億元。
▲薩米特智能車間
作為新明珠集團(tuán)的核心品牌,薩米特繼承了集團(tuán)雄厚的研發(fā)實(shí)力和先進(jìn)的創(chuàng)新理念,專攻高端瓷磚的研發(fā)與制造。其產(chǎn)品多次榮獲國內(nèi)外設(shè)計(jì)大獎(jiǎng),不僅在品質(zhì)上廣受認(rèn)可,更在美學(xué)設(shè)計(jì)領(lǐng)域率領(lǐng)潮流。
▲薩米特瓷磚總部展廳
除了與專業(yè)人士廣泛交流,薩米特還注重與消費(fèi)者的互動(dòng),通過社交媒體、品牌活動(dòng)等渠道主動(dòng)傾聽用戶的聲音,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)和產(chǎn)品,做到顧客至上。
薩米特認(rèn)真履行保護(hù)生態(tài)環(huán)境義務(wù),從原材料的選擇到生產(chǎn)過程的優(yōu)化,從415.8米的雙層節(jié)能窯爐,到脫硫技術(shù)等裝置的引入,在制造好產(chǎn)品的同時(shí),確保產(chǎn)品的綠色環(huán)保。
▲建材行業(yè)“六零”示范工廠
以品質(zhì)過硬的多樣化產(chǎn)品
贏得青睞
土巴兔裝修網(wǎng)《2023年中國80后vs90后裝修消費(fèi)圖鑒》顯示,90后用戶以超四成的占比成為互聯(lián)網(wǎng)裝修市場主要的消費(fèi)群體,其次是80后與00后。
面對家居消費(fèi)人群的變化,為產(chǎn)品注入更多情感體驗(yàn),滿足顏值、環(huán)保、品質(zhì)等更高標(biāo)準(zhǔn)的需求,已成為家居品牌迭代升級的主流趨勢。
目前薩米特?fù)碛惺鄠€(gè)系列,300多款產(chǎn)品,常用規(guī)格10種以上,全品類產(chǎn)品可以滿足全屋家居定制的規(guī)格和厚度。
▲薩米特新品 邸韻系列
作為潮流生活的倡導(dǎo)者,薩米特積極推進(jìn)膚感系列產(chǎn)品的研發(fā)。玉質(zhì)膚感面、超平膚感面、微模膚感面等三大類核心代表產(chǎn)品均擁有對應(yīng)的專利技術(shù)。膚感系列產(chǎn)品細(xì)膩的手感和舒適的光感,讓家居空間充滿了溫和又高級的質(zhì)感,給人更多情感的撫慰。
▲薩米特新品 邸韻系列
在315這個(gè)全國性營銷節(jié)點(diǎn),薩米特打造315保障月,積極引導(dǎo)品質(zhì)消費(fèi),希望以個(gè)性化、體驗(yàn)感十足的產(chǎn)品點(diǎn)亮家居空間,煥發(fā)生活的無窮魅力。
以細(xì)致周到的售后服務(wù)
俘獲信任
每一位消費(fèi)者心中都有一桿秤??诒菐椭放崎L盛不衰有力的法寶,而真誠的服務(wù)勝過一切市場推廣。
因此,薩米特長期以來都將口碑打造放在首位,不斷完善自身的服務(wù)體系,為廣大消費(fèi)者帶來更加貼心的家裝體驗(yàn)。
薩米特特別打造的3624管家服務(wù),其中包括空間設(shè)計(jì)、鋪貼指導(dǎo)、進(jìn)度跟蹤、鋪貼驗(yàn)收、瓷磚保養(yǎng)等服務(wù)項(xiàng)目,門店店長、設(shè)計(jì)顧問、服務(wù)管家等人員隨時(shí)在線,為消費(fèi)者解決實(shí)際問題。
在設(shè)計(jì)服務(wù)方面,薩米特開發(fā)了“快繪”設(shè)計(jì)平臺(tái),消費(fèi)者不僅可以在線選材,還可以體驗(yàn)VR實(shí)景效果圖;在售后服務(wù)方面,除了免費(fèi)退補(bǔ)貨,他們還會(huì)為消費(fèi)者提供免費(fèi)的瓷磚維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。
今年315,薩米特瞄準(zhǔn)家居消費(fèi)煥新大勢,依托”膚感美學(xué)”系列產(chǎn)品,攜手新晉薩米特瓷磚品牌大使張新成,以多重驚喜重磅開啟315開門紅全國大促活動(dòng),為消費(fèi)者提供舒適感的美學(xué)享受和貼心無憂的家裝體驗(yàn)。
總結(jié)
薩米特具備前沿的研發(fā)能力,在國內(nèi)各個(gè)城市都有經(jīng)銷商,購買渠道廣。此外,產(chǎn)品類型眾多,多樣化的選擇體驗(yàn)更能滿足消費(fèi)者的喜好和追求。
最讓人眼前一亮的是薩米特膚感面產(chǎn)品,正如其名,瓷磚與皮膚的觸感柔和細(xì)膩,個(gè)性化的紋理也受到更多消費(fèi)者的鐘愛。
在當(dāng)前復(fù)雜多變的家居家裝市場中,我們應(yīng)從“心”出發(fā),將事業(yè)聚焦到用戶身上,做難而正確的事情,為客戶的體驗(yàn)及利益負(fù)責(zé),以終端賦能激發(fā)家居消費(fèi)全新活力。
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價(jià)格戰(zhàn)非長久之計(jì),品牌價(jià)值鑄就未來。 在佛山陶瓷行業(yè)這片繁榮的土地上,
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