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打響“流量入口”爭奪戰(zhàn),建材家居企業(yè)如何變革去做社區(qū)店?

  • 2022-02-05 16:15??來源:綜合各方信息 侵刪??責(zé)任編輯: lihaimin??點(diǎn)擊數(shù) :

  房地產(chǎn)向來與泛家居行業(yè)唇齒相依,一損俱損,一榮俱榮。雖然近一兩年工程渠道分流了較大的市場份額,但市場最高端的消費(fèi)需求仍然在零售市場。行業(yè)分析普遍認(rèn)為,新房增速放緩,龐大的存量房提供了二次裝修市場,內(nèi)容需求和質(zhì)量需求都將超過目前毛坯房需求,這些都需要終端店面去覆蓋、去開發(fā)、去下沉。

  根據(jù)貝殼發(fā)布2022年度房地產(chǎn)市場展望報(bào)告顯示:2021年,新房銷售面積和銷售金額的同比增速均為2015年以來最低增速。

  存量房時(shí)代,社區(qū)精耕會(huì)是下一個(gè)機(jī)遇。也就是說誰能夠以社區(qū)店為觸角,與業(yè)主產(chǎn)生線下的粘性,不斷觸達(dá)鄰里客戶,多層次、前置型的服務(wù)鏈路,誰就能把握最新的房源動(dòng)態(tài),同時(shí)轉(zhuǎn)化為自己的核心資源。

  近兩年有建材家居企業(yè)圍繞社區(qū)最后一公里展開了新的競爭部署,說明還是意識(shí)到社區(qū)店商業(yè)模式的可塑性;不僅是賺錢的場所,更是積累口碑和沉淀品牌的單元場景。

  維意定制“小藍(lán)店”

  比如,2021年設(shè)計(jì)周展覽,維意定制首次亮相的“小藍(lán)店”。針對(duì)自營城市的設(shè)計(jì)師群體創(chuàng)業(yè)而推出的社區(qū)整裝店模式,其實(shí)家居品牌社區(qū)店并不罕見,但社區(qū)整裝店比較稀有,而以設(shè)計(jì)師群體為主的社區(qū)整裝店模式幾乎可以說是行業(yè)首創(chuàng)。

  既然“小藍(lán)店”面向的是設(shè)計(jì)師群體,那與設(shè)計(jì)師自主創(chuàng)業(yè)相比,有何突出優(yōu)勢?第一,“小藍(lán)店”是社區(qū)店,只需20W+的投資金額、60+㎡的店鋪面積,不需要大面積的賣場及巨量的資金支持。第二,運(yùn)營上,只需做好銷售和設(shè)計(jì),其它各環(huán)節(jié)交由維意定制的強(qiáng)大后端系統(tǒng)管理,每個(gè)小藍(lán)店的背后都有一個(gè)3000㎡整裝店進(jìn)行背后賦能,省時(shí)又省心。第三,營收上,通過維意定制產(chǎn)品整合以及后端賦能,提高設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)服務(wù)價(jià)值,一單獲利;以及為設(shè)計(jì)師提供專業(yè)的設(shè)計(jì)工具和培訓(xùn)服務(wù),其強(qiáng)大的BIM科技可以帶來意想不到的設(shè)計(jì)效果。

  維意定制歐陽熙也表示,在未來的3-5年,我們目標(biāo)是想“小藍(lán)店”能夠幫助許多創(chuàng)業(yè)的設(shè)計(jì)師實(shí)現(xiàn)夢想,享受到維意定制整裝發(fā)展帶來的紅利,同時(shí)深化維意定制的整裝業(yè)務(wù)。

  東鵬整裝的“鵬住小店”面向

  2021年,東鵬在東鵬整裝戰(zhàn)略峰會(huì)上發(fā)布了最新的整裝戰(zhàn)略:由原來整裝思維升級(jí)為“家服務(wù)”思維,與此同時(shí),正式啟動(dòng)了旗下家居生活服務(wù)品牌“鵬住”,小店意向全國加盟商群是家居裝修施工類從業(yè)者、設(shè)計(jì)工作上、其他社區(qū)小店經(jīng)營。

  鵬住小店主要分布在社區(qū)里或周邊商圈,方便消費(fèi)者在周邊商圈便可獲取到家裝服務(wù),諸如整裝、局裝、改裝、翻新、維保、房檢等東鵬整裝&鵬住“1+6”服務(wù)產(chǎn)品體系。

  東鵬整裝&鵬住小店,即在一個(gè)城市實(shí)現(xiàn)一家一大店,再加上N個(gè)、無數(shù)個(gè)的小店的運(yùn)營模式,一般2到3公里會(huì)有一個(gè)社區(qū)線,根據(jù)社區(qū)的需求特點(diǎn),為客戶提供裝修、舊改等服務(wù),甚至現(xiàn)場量尺、設(shè)計(jì)、施工,達(dá)到一體化交付,更在后續(xù)服務(wù)中,不斷與業(yè)主保持高頻的互動(dòng),提升用戶體驗(yàn)感。

  還有詩尼曼ai家居與美的集團(tuán)合作官宣,聯(lián)手打造千萬輕而美的小店。將矩陣式整合美的品類,加大對(duì)冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、廚房電器、嵌入式一體機(jī)、大禮包等方面的合作力度,一方面,利用美的品牌背書,拓展市場,另一方面,讓高頻商品帶動(dòng)低頻家具類產(chǎn)品的銷售,增強(qiáng)客戶進(jìn)店和購物頻次,彌補(bǔ)了定制家居產(chǎn)品的天然劣勢。而AI家居社區(qū)店要找的是全新的經(jīng)銷商,創(chuàng)業(yè)青年、銷售、設(shè)計(jì)師、定制青年等,構(gòu)建了一個(gè)全國青年創(chuàng)業(yè)者共同交流的平臺(tái)。


  此外,鷹牌旗下整裝局部改造品牌——“鷹牌改造家”定位社區(qū)服務(wù)店,面對(duì)老社區(qū)的房屋局部舊改,新社區(qū)的精裝房局部空間深化,實(shí)現(xiàn)48小時(shí)為社區(qū)業(yè)主進(jìn)行極速換新,以及夢潔的智慧門店、后司空未來家品牌,伊戀的寬窄智家也號(hào)稱要成為社區(qū)之王,都提出走社區(qū)店路線。

  有行業(yè)內(nèi)人士表示,消費(fèi)在升級(jí),觀念在變化,就現(xiàn)階段雖說建材家居企業(yè)布局社區(qū)渠道,主要還是爭奪一個(gè)流量入口。并且傳統(tǒng)電商渠道也面臨著發(fā)展瓶頸,整裝、一站式拎包入住等新興渠道的崛起,這些設(shè)社區(qū)店相對(duì)資金投入不高,且租金、裝修成本相對(duì)偏低;若一旦布局成功,日后切換其他產(chǎn)品品類輕而易舉,社區(qū)店能做整裝,集合了多品類家裝服務(wù)的社區(qū)店,就意味著這個(gè)門店,一個(gè)月接一戶就基本可以保本了。

  整體市場向好,人民實(shí)現(xiàn)美好生活愿望集中表現(xiàn)形式就是住房條件的明顯改善,不管如何,及時(shí)捕捉用戶需求,用好品質(zhì)的產(chǎn)品和價(jià)值服務(wù)輸出高體驗(yàn),品牌才能分享到消費(fèi)升級(jí)的紅利,。

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