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2018年,家居行業(yè)在整體逆境中又走過了曲折的一年,在這一年里,家居消費市場的變化不斷給家居企業(yè)帶來嶄新的挑戰(zhàn),通過自身產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平的不斷升級,一些優(yōu)秀的家居企業(yè)能夠逆勢上揚,也給2019年帶來了諸多啟迪,2018年已經(jīng)進(jìn)入到最后一個月份,家居行業(yè)走向?qū)⒂兄男┬碌内厔?,如何變革才能從逆勢中脫穎而出,讓我們一起展望新的一年。
“新創(chuàng)新”下技術(shù)成為核心競爭力
隨著消費市場的變化,“噱頭”式的“偽創(chuàng)新”風(fēng)光不再,“隨隨便便編個概念就能吸引消費者的時代已經(jīng)一去不復(fù)返了,即使是孩子也知道上網(wǎng)查一查”在家居行業(yè)經(jīng)營多年的楊先生告訴北京晨報記者,消費者將更加注重家居產(chǎn)品的內(nèi)在體驗感。
近年來,不少家居企業(yè)將研發(fā)重心逐步向“內(nèi)”轉(zhuǎn)移,通過對家居產(chǎn)品自身的設(shè)計、做工質(zhì)量、原材料、使用舒適度等方面進(jìn)行創(chuàng)新,在“中國制造2025”的大環(huán)境下,適合中國消費者的“新創(chuàng)新”產(chǎn)品,是未來家居行業(yè)抓住市場機遇的法寶。
差異化產(chǎn)品繼續(xù)受到消費者青睞
近年來,雖然定制家居市場的規(guī)模擴大并未如市場預(yù)期,但不可否認(rèn)的是,越來越多的消費者開始接受差異化的定制家居體驗,越來越多的家庭開始嘗試通過“定制化”的方式來滿足不同的家居需求,尤其是隨著“二孩時代”的滯后期到來,未來一段時間以二孩家庭為主力消費群體的家居消費升級將密集到來,對于差異化產(chǎn)品的需求將越來越具象化。
多元化渠道共生共贏
在今年的“雙十一”前后,多家傳統(tǒng)家居企業(yè),如大型賣場、家裝公司均選擇多種方式與互聯(lián)網(wǎng)電商平臺“聯(lián)姻”,從實際的銷售數(shù)據(jù)和消費市場反饋來看,也取得了不錯的成績。由于家居產(chǎn)品的特殊性,因此無論是線上、線下零售、家居賣場等多種渠道均擁有一定比例的消費群體,而且在短時期內(nèi)平衡暫時難以被打破,在新的一年里,如何將多元化的渠道有機地利用,是2019年取得好成績的關(guān)鍵因素。
環(huán)保消費需求不斷提升
2018年的出租房環(huán)保問題事件著實令家居環(huán)保問題引起關(guān)注,現(xiàn)如今許多消費者在選擇家居產(chǎn)品時,已經(jīng)將環(huán)保屬性放在了第一位,而且由于許多消費者在選購的過程中,不斷通過互聯(lián)網(wǎng)等渠道了解環(huán)保知識,對于家居產(chǎn)品的環(huán)保鑒別能力也有了大幅度的提升。消費者鑒別能力的提升使得一些偽環(huán)保產(chǎn)品無處遁形,而一些優(yōu)秀的環(huán)保產(chǎn)品則受到青睞,頭尾效應(yīng)之下,環(huán)保成為了家居產(chǎn)品大洗牌的關(guān)鍵詞,在新的一年,踏踏實實地做環(huán)保,是大勢所趨。
服務(wù)導(dǎo)向下家居企業(yè)向精細(xì)化轉(zhuǎn)型
2018年,在各大家居展上,都能看到一些大家居廠商用心地在做一些“小事”,如一款家裝APP、一項數(shù)據(jù)管理軟件甚至是一個智能燈,只要是在家居體驗的舒適度上多做文章,就能夠吸引消費者駐足,贏得商機,在新的一年里,如何將一些高新技術(shù)如大數(shù)據(jù)、VR、AR等落地到服務(wù)體驗中,是每一個家居企業(yè)都要思考的問題。
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