我國(guó)陶瓷行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量眾多，行業(yè)集中度低，市場(chǎng)化程度高。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2018年全國(guó)陶瓷行業(yè)（不含陶瓷磚企業(yè)）規(guī)模以上企業(yè)2,035家，以內(nèi)資企業(yè)為主，中、小型企業(yè)占絕大部分，競(jìng)爭(zhēng)形式主要表現(xiàn)為產(chǎn)品價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，而中高檔市場(chǎng)主要通過(guò)品牌、設(shè)計(jì)及質(zhì)量等進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。 近年來(lái)，以廣東佛山、潮州，河北唐山，山東淄博，湖南醴陵，廣西北流，福建德化，江西景德鎮(zhèn)等為代表的陶瓷產(chǎn)區(qū)發(fā)展迅速，新增產(chǎn)能逐年擴(kuò)大。截至2018年，全國(guó)各地已經(jīng)形成了30多個(gè)集中產(chǎn)區(qū)。
在這龐大的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，企業(yè)如何脫穎而出，這是亙古不變的研究話題。陶瓷行業(yè)發(fā)展迅速，許多中小企業(yè)都爭(zhēng)先恐后地投入陶瓷市場(chǎng)來(lái)分羹，這給陶瓷市場(chǎng)帶來(lái)了一定的混亂性，也從總體上影響了陶瓷行業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。但許多人只看到眼前這杯美味的羹，卻沒有注意到背后的荊棘。在當(dāng)今陶瓷行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的時(shí)期，怎么尋找自己的突破之道呢？
一、以細(xì)節(jié)作為基本
現(xiàn)市場(chǎng)存在一個(gè)較為嚴(yán)重的問題，許多企業(yè)為獲得更大利潤(rùn)在質(zhì)量上沒有把關(guān)，會(huì)縮減工期，降低質(zhì)量。種情況對(duì)規(guī)范經(jīng)營(yíng)的品牌門商家傷害很大，也會(huì)影響企業(yè)的整體形象。顧客就是上帝，誰(shuí)的產(chǎn)品能夠發(fā)掘細(xì)節(jié)，完善細(xì)節(jié)，滿足消費(fèi)者的需求，誰(shuí)就能獲得他們的支持。因此，許多大品牌都非常注重細(xì)節(jié)以提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
二、以態(tài)度制勝
當(dāng)今市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是品牌與服務(wù)水平的競(jìng)爭(zhēng)，所以好服務(wù)好口碑都有助于每一個(gè)大品牌樹立品牌形象。導(dǎo)購(gòu)員的親和力和產(chǎn)品說(shuō)明能力至關(guān)重要。導(dǎo)購(gòu)員的首要任務(wù)就是要把產(chǎn)品的賣點(diǎn)說(shuō)明說(shuō)透，尤其是消費(fèi)者關(guān)注的那部分賣點(diǎn)，所以導(dǎo)購(gòu)員流暢的產(chǎn)品說(shuō)服能力會(huì)讓消費(fèi)者感到產(chǎn)品的專業(yè)。前提我們需著重導(dǎo)購(gòu)員的綜合素質(zhì)提高。
三、以客戶支撐雙贏
企業(yè)的崛起離不開客戶的支持，如何精準(zhǔn)地選擇良性客戶，多溝通，多聯(lián)系。公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中要不斷挖掘客戶的需求，營(yíng)銷自己的產(chǎn)品，才能在市場(chǎng)中立于不敗之地。大眾傳播也是很好的渠道，好的東西一傳十十傳百，前提我們需要產(chǎn)品的精益求精錦上添花。
每一個(gè)熱銷產(chǎn)品的背后，都有一個(gè)產(chǎn)業(yè)的支撐;每一個(gè)品牌的興起，都有一個(gè)曲折的經(jīng)歷以及一段艱辛的故事。在這硝煙彌漫的陶瓷行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中，經(jīng)受住了考驗(yàn)，更加適應(yīng)了惡略環(huán)境的變化，那就能越戰(zhàn)越勇。
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