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第一部分:智能衛(wèi)浴
記者:據(jù)了解,安華衛(wèi)浴推出了一款新的智能坐便器:洗悅系列·睿盾aB13017-1,請簡單介紹一下這款產(chǎn)品。
趙經(jīng)理:安華衛(wèi)浴洗悅系列·睿盾是一款“超級馬桶”,在兩年前我們就已經(jīng)開始進行研發(fā)和外觀設計了,而這款產(chǎn)品相對于其他的智能馬桶,最大的特點就是全新的智泡技術,就是當人體落座之后快速的產(chǎn)生致密泡沫,這些致密的泡沫在落便時能有效防濺水,隔絕異味,同時也能解決辣眼睛的困擾,在沖水的時候還能減少噪音,現(xiàn)在這個泡沫有薰衣草、檸檬、桂花、玫瑰四種香味,讓你在如廁時也能靜享四季花香。這款產(chǎn)品剛發(fā)布預售信息,很多經(jīng)銷商朋友都過來詢問,十分受歡迎。
記者:除了這款產(chǎn)品外,安華衛(wèi)浴在智能衛(wèi)浴產(chǎn)品方面的規(guī)劃是什么,有何著重點?
趙經(jīng)理:首先,是工廠這塊,不管是研發(fā)還是產(chǎn)品功能和外觀設計都會下足功夫,不管是我們的智能一體機、智能蓋板還是整個衛(wèi)生間的浴室柜、浴缸、花灑、龍頭都會慢慢汲取智能這個概念,第二個就是我們的市場這邊,也就是消費者這邊,我們會更大力度的給多一些優(yōu)惠,然后也會讓消費者更多的了解我們智能產(chǎn)品,更多的接觸和試用智能產(chǎn)品,這樣對我們產(chǎn)品的推廣也會有很多幫助。
記者:智能衛(wèi)浴可謂是一種消費的大趨勢,但目前并沒有做到全民普及,根據(jù)您的了解,智能衛(wèi)浴產(chǎn)品目前主要的使用群體是哪些?
趙經(jīng)理:可以這樣理解吧,首先能選擇智能馬桶的人肯定是有追求的人,在有普通馬桶和智能馬桶中選擇了智能馬桶,肯定是對生活品質有很高的追求。第二個現(xiàn)在80、90后家里面裝修的話可能會選擇智能馬桶的比例會相對高一點,這主要和年齡、學歷的高低接受新產(chǎn)品的思想有一定的關系。第三個就是二次裝修,前十幾年裝修了,現(xiàn)在要重新翻修的,也有可能會把我們的智能馬桶作為計劃中的一部分。
記者:您覺得智能衛(wèi)浴發(fā)展最大的阻力在哪里?需要解決哪些問題?
經(jīng)理:第一就是消費者和我們工廠這邊的溝通可能是不夠流暢的,可能大家還停留在好幾年前漂洋過海去買智能馬桶的事件上,其實不只是我們安華,還有其他的品牌在智能馬桶上的宣傳有很大不足,我們國內(nèi)智能馬桶的品質和國外的產(chǎn)品品質是沒有什么差別的,主要就是我們和消費者之間溝通太少,宣傳力度不夠,另外就是我們工廠方面很多電子零部件還是從國外進口的,這導致我們工廠的生產(chǎn)成本還是挺高的,這主要還是和產(chǎn)品的產(chǎn)能和產(chǎn)品的品質控制有關,如果我們國內(nèi)能將這一塊豐富起來的話應該會一個很不錯的補充。
記者:剛剛您也提到了可能品牌和消費者之間的溝通還是比較少的,所以目前很多企業(yè)都在推廣產(chǎn)品的免費試用,讓消費者體驗自家的產(chǎn)品,更好地了解產(chǎn)品。其實這對智能衛(wèi)浴來說,是很好的推廣途徑。安華衛(wèi)浴對于產(chǎn)品的免費試用是如何看的,是否有此規(guī)劃?
趙經(jīng)理:我個人還是比較贊同免費試用這個概念或者是這種行為,目前我們安華衛(wèi)浴也有在一些高端的商場、高端的寫字樓里面試用的計劃了,讓更多了人去體驗什么叫真正的智能衛(wèi)浴,一方面我們也會跟一些業(yè)界領袖做一些免費贈送,這樣他們也會為我們中國智能衛(wèi)浴,我們安華衛(wèi)浴去發(fā)聲,這樣的話經(jīng)過長時間的努力,消費者會更加了解我們智能衛(wèi)浴。
第二部分:品牌規(guī)劃
記者:聊完了智能衛(wèi)浴接下來我們來聊一下產(chǎn)品規(guī)劃,在現(xiàn)場,我們可以看到安華衛(wèi)浴的品牌主畫面由原來的品牌LOGO+花灑+模特,改成了品牌LOGO+智能坐便器,主要的原因是什么?
趙經(jīng)理:這樣說吧,第一就是關聯(lián)度,花灑和智能馬桶都只是衛(wèi)浴空間的一部分,不能代表整體,其實我們可以這樣想,人一天接觸花灑的時間與頻次肯定是沒有馬桶久的,所以整個衛(wèi)浴空間的聯(lián)想度高一點的話還是馬桶;第二就是智能馬桶代表著衛(wèi)浴行業(yè)最高的生產(chǎn)技術,所以象征意義可能會更大;第三就是智能馬桶現(xiàn)在比較熱,以后也會是一種趨勢,所以我們將智能馬桶改為我們的主畫面。
記者:據(jù)了解,安華衛(wèi)浴的品牌標語在今年由“品質潔凈中國”改為“品質潔凈生活”,請問這樣改變的原因是什么?希望傳遞的核心價值是什么?
趙經(jīng)理:最開始我們想的品牌語“品質潔凈中國”是考慮到它的大氣、宏偉,強調(diào)產(chǎn)品潔凈性能的不斷提升,為推動中國衛(wèi)浴文明的進步而努力,是安華衛(wèi)浴的愿景,但是后來使用過程中我們發(fā)現(xiàn)它是一個比較寬、廣、泛的概念,沒有我們“品質潔凈生活”這么具體,而我們衛(wèi)浴空間也是生活的重要部分,強調(diào)產(chǎn)品潔凈性能所帶來的搞品質衛(wèi)浴生活體驗,更多地覆蓋生活場景,更專注于“以用戶為中心”這個理念。比方前面說的睿盾,除了基本功能如確保沖的干凈、洗的潔凈外,更加考慮到如廁過程中的用戶感受,把一些尷尬的體驗更好的解決,把以前尷尬的場景變成優(yōu)雅的如廁體驗。所以我們就想著把“品質潔凈中國”改為“品質潔凈生活”。
記者:“品質潔凈生活”,可以體現(xiàn)安華衛(wèi)浴想要傳遞的生活態(tài)度是什么?
趙經(jīng)理:輕松的,沒有束縛的,自我主張的生活態(tài)度。在衛(wèi)浴生活體驗中,無需擔心安全、干凈、潔凈、以及可能會產(chǎn)生的系列尷尬問題;在安華衛(wèi)浴空間中,追求的就是,把所有的問題交給安華衛(wèi)浴去處理,才能把更多的時間留給家人,讓自己更加充滿愉悅的去享受生活,提高我們的生活品質。
記者:據(jù)了解,安華衛(wèi)浴的衛(wèi)浴產(chǎn)品都不錯,在未來要如何更好地向消費者推廣,讓更多的消費者了解安華衛(wèi)浴這個優(yōu)質品牌?
趙經(jīng)理:從我們品牌誕生起,我們就一直在大力的推廣,目前我們就是在一些主流媒體、幾大門戶網(wǎng)站、一些APP的精準投放我們都有在做,另外我們在一些很大的交通樞紐站,比如說機場、高鐵站、景區(qū)差不多有20多個核心城市都有平面廣告,所以說這個品牌的曝光度也有很大提高,然后我們還會根據(jù)一些終端活動在不同的季節(jié)不同的城市做不同程度的促銷活動,也會根據(jù)一些節(jié)日五一、十一等與我們的智能衛(wèi)浴、品牌結合做到最大程度的曝光。再保證我們的產(chǎn)品質量,調(diào)低我們的價格,保證售前、售中、售后各個環(huán)節(jié)的服務質量,我相信經(jīng)過長時間的積累,這對我們提高安華衛(wèi)浴的品牌影響力會有很大幫助。
記者:感謝趙經(jīng)理的分享。
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